前提条件

最初のインストール
Windows オペレーティングシステムに対する権限が制限されているエンドユーザが Autodesk 3ds Max 2018 を使用する場合は、インストールを完了するために必要な Windows オペレーティングシステムのレジストリ情報を生成できるよう、完全な権限を持つ管理者がこのソフトウェアを一度インストールおよび起動しておく必要があります。

権限が制限されているエンドユーザが Autodesk 3ds Max 2018 でサードパーティ製のプラグインを使用する場合は、これらのプラグインに必要なフォルダを生成できるよう、完全な権限を持つ管理者が 3ds Max 2018 を一度インストールおよび起動しておく必要があります。

インストール済みの 3ds Max ベータ版ソフトウェア
Autodesk 3ds Max 2018 のベータ版ソフトウェア(リリース候補(RC)バージョンを含む)がインストールされている場合は、まずアンインストールし、ベータ版に関連するシステムフォルダをすべて削除してから、製品版をインストールしてください。ベータ版のアンインストール手順については、ベータポータルの Beta 版用または RC 版用の Readme ファイルをお読みください。

ファイアウォールポート
Autodesk 3ds Max、Autodesk Vault、Autodest Backburner、およびその他のさまざまなインストールコンポーネントを使用するには、サードパーティ製ファイアウォールで特定のポートを開く必要があります。ファイアウォールに問題が発生する場合は、ファイアウォールに付属のドキュメントを参照してください。

IPv4 または IPv6 バージョンの Network License Manager のインストール
3ds Max 2018 インストーラの[ツールとユーティリティ](Tools and Utilities)タブから Network License Manager の IPv4 バージョンをインストールできます。Network License Manager の IPv6 バージョンをインストールする必要がある場合は、オートデスクの Web サイトからインストールできます。

既知の問題および回避策

次のリストに、このリリースの制限事項および(可能な場合は)回避策を示します。

コンポーネント	説明
ブレンドボックスマップ	ART でレンダリングできません。
	NVIDIA mental ray でレンダリングできません。
	ビューポートに個々のオブジェクト投影を表示できません。
データチャネルモディファイヤ	複数の速度オペレータを追加すると、ソフトウェアがハングします。
ファイル IO	[アニメーション](Animation)フラグをオフに設定した状態で書き出すと、以前のバージョンの 3ds Max、Maya、および他の FBX インポータとの互換性がなくなります。常に[アニメーション](Animation)フラグをオンに設定した状態で書き出してください。
Max クリエーショングラフ(MCG)	RemapFaces オペレータが正しく機能しない場合があります。
レンダリング	変換された要素で問題が生じないようにするには、シーンコンバータで処理されたシーンの .max ファイルを保存してから、開き直してください。
ステートセット	コンポジタビューでノードを非表示にすると、不安定になることがあります。
UI	Windows 10 で、ディスプレイごとに異なるスケール係数が設定されたマルチモニター構成を使用している場合、UI が正しく機能しないことがあります。すべてのモニターの表示スケールを同じにすることをお勧めします。
	ようこそ画面は既定で英語に設定されています。言語を変更するには、目的の言語を手動で選択します。
	リボンのフレームを展開して折りたたむと、元のサイズに戻りません。
	フレームのサイズが正しく変更されないことがあります。最も内側のフレームが最小サイズになるまで、最も外側のフレームが最も内側のフレームのスペースを使用し、その後、サイズ変更の動作が停止します。追加スペースを取得するには、内側のフレームのサイズを変更します
	ドッキングされているフレームの状態がカスタムワークスペースに正しく保存されません。
	[フローティングツールバーを表示](Show Floating Toolbars)は[ブラシプリセットマネージャ](Brush Preset Manager)にのみ表示されます(他のツールバーは既定でフローティングされません)。

その他のリソース

その他のリソースを参照するには、次の表を使用してください。

詳細を表示する内容	次の項目を参照
この製品のインストールおよびアンインストール	3ds Max のインストールとライセンス
このリリースの新機能の使用法	3ds Max ヘルプ
用意されている学習用リソース	学習リソース
カスタマーサポートへの問い合わせ	3ds Max のサポート
新機能または改善に関するアイデアの送信	3ds Max に関するフィードバック

カスタマエラーレポート
皆様からご送信いただくカスタマーエラーレポート(CER)によって、オートデスクは Autodesk 3ds Max の安定性を大幅に向上させることができます。また、エラー発生時にどのような操作を行っていたかについて、可能な限り詳しくご報告頂ければ幸いです。お時間を割いていただき、ありがとうございます。

CER の詳細については、「カスタマーエラーレポート」を参照してください。

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目次

前提条件

既知の問題および回避策

その他のリソース